BENGKULUBAROMETER – Pemerintah Provinsi Bengkulu memperkuat kerja sama dengan Ombudsman Republik Indonesia untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Komitmen tersebut mengemuka dalam audiensi antara Gubernur Bengkulu Helmi Hasan dan Pimpinan Ombudsman RI, Dr. Abdul Ghoffar, di Ruang Kerja Gubernur Bengkulu, Selasa (28/7/2026).
Pertemuan ini menjadi langkah awal mempererat sinergi antara pemerintah daerah dan Ombudsman RI agar pelayanan kepada masyarakat semakin efektif, transparan, dan berorientasi pada kepentingan publik.
Dalam kesempatan itu, Gubernur Helmi Hasan menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman RI yang selama ini dinilai berperan aktif mendorong perbaikan pelayanan publik di Bengkulu. Menurutnya, pengawasan dan berbagai rekomendasi yang diberikan Ombudsman menjadi bahan evaluasi penting bagi pemerintah daerah.
“Atas nama Pemerintah Provinsi Bengkulu, kami mengucapkan terima kasih. Kehadiran Ombudsman sangat membantu kami dalam membenahi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” kata Helmi Hasan.
Helmi menegaskan Pemerintah Provinsi Bengkulu berkomitmen menindaklanjuti setiap masukan yang disampaikan Ombudsman. Ia menilai kolaborasi tersebut penting untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, akuntabel, serta memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.
Sementara itu, Pimpinan Ombudsman RI, Dr. Abdul Ghoffar, mengatakan pihaknya akan mengedepankan pendekatan yang lebih humanis dalam menjalankan fungsi pengawasan pelayanan publik, khususnya pada sektor perekonomian. Ia juga menyebut dirinya membawahi lima provinsi, termasuk Provinsi Bengkulu.
“Melalui silaturahmi ini kami ingin saling mengenal, membangun komunikasi yang baik, serta memperkuat sinergi dengan pemerintah daerah agar pelayanan publik semakin berkualitas dalam lima tahun ke depan,” ujar Abdul Ghoffar.
Ia berharap hubungan antara Ombudsman RI dan Pemerintah Provinsi Bengkulu terus diperkuat sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan, dan berkualitas.
Audiensi tersebut turut dihadiri Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Provinsi Bengkulu, Asisten III Bidang Administrasi Umum Sekretariat Daerah Provinsi Bengkulu, Kepala Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Bengkulu, serta jajaran Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu.
