NARASIDEMOKRASI – Transformasi layanan Bank Bengkulu mulai bergerak cepat di bawah kepemimpinan Direktur Utama (Dirut) H. Iswahyudi. Tidak lama setelah resmi memimpin bank kebanggaan masyarakat Bengkulu tersebut, Iswahyudi langsung menghadirkan terobosan baru melalui peluncuran layanan eksklusif Lounge Blue Sky Bank Bengkulu bagi nasabah prioritas.
Inovasi ini menjadi salah satu langkah awal Bank Bengkulu dalam memperkuat kualitas pelayanan, khususnya bagi nasabah yang membutuhkan kenyamanan lebih saat melakukan perjalanan udara.
Melalui fasilitas tersebut, pemegang kartu Prioritas Bank Bengkulu kini dapat menikmati berbagai layanan premium di Blue Sky Premier Lounge yang tersedia di sejumlah bandara besar, termasuk Terminal I dan Terminal II Bandara Soekarno-Hatta Jakarta.
Direktur Utama Bank Bengkulu, H. Iswahyudi, mengatakan hadirnya Lounge Blue Sky merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan pengalaman layanan terbaik bagi nasabah.
Menurutnya, layanan perbankan saat ini tidak hanya berbicara mengenai transaksi keuangan, tetapi juga bagaimana bank mampu hadir memberikan kemudahan, kenyamanan, dan pengalaman berbeda bagi pelanggan.
“Kami ingin memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah prioritas Bank Bengkulu. Dengan hadirnya fasilitas Lounge Blue Sky ini, nasabah dapat menikmati kenyamanan dan berbagai layanan eksklusif saat berada di bandara. Ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan nilai tambah bagi nasabah,” ujar H. Iswahyudi.
Berbagai fasilitas premium disiapkan untuk memberikan pengalaman berbeda kepada nasabah. Mulai dari ruang tunggu eksklusif dengan suasana nyaman, bersih, tenang, dan dilengkapi pendingin ruangan.
Tidak hanya itu, nasabah juga dapat menikmati fasilitas makanan dan minuman gratis dengan konsep prasmanan, menu live cooking, hingga pilihan kopi premium.
Bagi nasabah dengan aktivitas perjalanan yang padat, layanan ini juga memberikan kemudahan melalui fasilitas pendukung seperti Airside Service untuk layanan bagasi dan check-in khusus.
Selain itu, tersedia fasilitas lain seperti ruang VIP, smoking room, musala, shower room hingga akses internet Wi-Fi gratis untuk menunjang kebutuhan nasabah selama berada di bandara.
Iswahyudi menegaskan, inovasi layanan menjadi salah satu fokus Bank Bengkulu ke depan agar mampu bersaing dengan industri perbankan nasional.
Sebagai Bank Pembangunan Daerah (BPD), Bank Bengkulu terus berupaya meningkatkan standar pelayanan agar tidak hanya menjadi pilihan masyarakat daerah, tetapi juga mampu memberikan fasilitas yang setara dengan bank nasional.
“Kami akan terus berinovasi menghadirkan berbagai program dan layanan yang memberikan manfaat nyata bagi nasabah. Bank Bengkulu harus mampu menjadi bank kebanggaan masyarakat dengan pelayanan yang kompetitif dan berkualitas,” tegasnya.
Penulis : Windi Junius
Editor : Redaksi
